Política de privacidad

Última actualización: agosto 2026

Esta política explica qué datos recopila Disglobal C.A. a través de sus puntos de venta, el portal Mi Disglobal y el sitio web, y cómo los usamos.

1. Qué datos recopilamos

Datos de registro del comercio (RIF, razón social, teléfono, dirección), datos de la cuenta de usuario (correo, contraseña cifrada), y datos operacionales del punto de venta (ventas, cierres, estado del dispositivo). No almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad — esos datos los procesa directamente el banco emisor.

2. Cómo usamos los datos

Para operar el servicio (activar puntos de venta, procesar cierres, dar soporte), para cumplir obligaciones regulatorias (SENIAT, SUDEBAN, BCV según aplique), y para comunicarnos contigo sobre tu cuenta.

3. Con quién compartimos datos

Con el banco aliado que elijas, para activar y operar tu cuenta bancaria. Con procesadoras de pago autorizadas, únicamente lo necesario para procesar transacciones. No vendemos datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a atencionalcliente@dis-global.com. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

5. Retención de datos

Conservamos los datos operacionales y transaccionales por el tiempo que exija la normativa fiscal y bancaria vigente en Venezuela.

6. Contacto

Para dudas sobre esta política, escribe a atencionalcliente@dis-global.com.